FAQ
Q
送料について教えてください。
A
全国一律100円でございます。
ただし、1回のご注文で3,960円(税込)以上お買い上げの場合は送料が無料になります。
Q
支払い方法を教えてください。
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPayがご利用頂けます。
Q
返品したいのですが。
A
商品に欠陥がある場合を除き、返品することはできません。
但し、商品によってはサイズ交換などができる場合がありますので、各商品のページをご確認ください。
Q
インボイス対応はしていますか?
A
購入完了時にお送りするメールをインボイスとしてご利用いただけます。
Q
サイズが合うか心配です。
A
お電話またはお問い合わせよりご相談ください。または実店舗にて実物を見ていただくことも可能です。お越しいただく際は予約をいただくことをお勧めしております。
Q
発送は注文完了後何日後になりますか。
A
ご注文ならびに決済の完了を受けてから7日以内に発送いたします。決済が完了していない場合は発送いたしかねますのでがございますのでご注意ください。
Q
オーダースーツやシューズについて知りたいのですが。
A
現在はオンラインストアではお取り扱いしておりませんが、公式ホームページをご覧の上実店舗にぜひお越しください。お客様に合った装いを提案させていただきます。